プライバシーポリシー

株式会社かあちゃんのまごころ(以下「当社」といいます)は、お預かりする個人情報を、以下の考え方に基づいて取り扱わせていただきます。

個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、並びに当社の個人情報保護方針を遵守し、これを取り扱います。

適応範囲

当社が取得し、管理する情報は以下の通りにいたします。
利用者から任意にご提供いただいた情報
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・その他当社が定める入力フォームに入力いただいた情報

利用者が当社の提供するサービスを利用するにあたって、当社が取集する情報
・決済情報
・機器情報
・ログ情報
・クッキー情報
・ユーザーID

個人情報の利用目的

当社が、個人情報を収集および利用をする主な目的は、以下のとおりです。
・当社の提供するサービス、システム、Webサイトの運営、利便性の向上およびお知らせ等の案内
・本人確認、料金の算出、請求および不正利益防止等の対処
・その他お問い合わせなどへの対応

個人情報の提供

個人情報について、ご本人の同意を得ずに第3者に提供することは、以下の場合を除き原則いたしません。
・第3者に不利益を及ぼすと判断した場合
・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・裁判所、検察所、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
・ご本人から明示的に第3者への開示または提供を求められた場合
・法令により開示または提供が許容されている場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取り扱い業務の一部または全部を委託する場合
・サービスに関わる部分の事業譲渡を行われ、譲渡先に対して法的に権利事務一切が引き継がれる場合

個人情報の管理について

お預かりした個人情報の適法かつ公正な管理を実施いたします。また、役員及び従業員に対して研修や教育機会を作り、日常業務における個人情報の適切な取り扱いを徹底します。

情報の共同利用

本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、お客様の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に公表した上で共同利用することといたします。

利用者の権利

利用者はいつでもご登録されているメールアドレスやパスワード等の情報を、本サービスサイト上で確認、訂正することができます。また、アカウントを削除することもできます。
利用者は当社に対し、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って次の場合を除き開示を請求することができます。
・開示することで本人または第3者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することが法令に違反することとなる場合
・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

開示の結果、利用者が当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で延滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を請求される場合は、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
利用者から当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。

 退会者の情報

本サービスのアカウントを削除した場合、お客様情報は関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。変更が生じた場合は、当社ホームページ内に掲載することで利用者へお知らせいたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

株式会社かあちゃんのまごころ
support@km-magokoro.com
策定日:2017年5月18日